【公开课】如何让销售像爱客户一样爱Salesforce
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不管软件产品多好,用户对已上线的系统不满意的情况还是比比皆是。
销售们不爱用,管理层用不顺手!
IT太冤了,明明是按照需求调研来做的!用户更冤,上线再改无意于头痛治头,脚疼治脚,巨大的心理落差难以平复,又还得硬着头皮用!
到底,销售与企业管理层对系统不满的根本原因出在哪里?想让Salesforce成为公司里人见人爱的小帮手,到底有底有哪些办法?答案就在……
课程信息
线下公开课售价:¥ 39.00
价格包含:
1. 参与师生互动,感受现场气氛
2. 现场软饮畅饮
会员专享福利:
加赠价值¥39由Salesforce CEO 马克·贝尼奥夫所著 《云攻略》一书,豆瓣网友评价概书“每一页都会启发思考”。
直播公开课售价:¥ 9.90
了解公开课详情,联系客服
客服:Even
微信&手机 : 15002129297
讲师信息
专家老师
Michael Fang
8年Salesforce从业经验
获得Salesforce开发、管理员、销售云、服务云、App Builder等证书
经历从售前、项目实施、开发到运维、培训的Salesforce多面手
曾在美、中、日三国提供Salesforce服务
服务企业主遍及医药、医学教育、电子消费、半导体、快消品、涂料等行业
课程内容:
如何有效提升用户满意度?
Michael 老师长期投身于salesforce 项目一线,从乙方到甲方,从售前、实施、运维到发展规划、数据分析,他将提升用户体验的方法分成若干层面,分散在每次用户交流过程中,你将从他的经验总结中,深刻感受到用户真正需要的是什么。
网红老师
Willis Bao
Salesforce行业创业者
包老师Salesforce直播主播
获得过Salesforce开发、管理员、销售云、商务101和PMP证书
服务过零售、快消、高科技、医疗、教育等行业
J2EE金牌讲师
课程内容:
如何有效提高Salesforce Adoption
1. Salesforce项目状况分析
2. 客户关系是公司的生命线
3. 用户使用对任何CRM项目的成功至关重要,也是巨大的挑战
明星老师
Ruby Mao
10年项目实施经验
6年项目管理经验
多次被授予Salesforce Award
获PMP、ACP管理认证
服务过众多大客户如苹果、联想、亚信、赛默飞
课程内容:
系统上线培训的策略
1. 培养关键用户
2. 通过报表洞察使用情况
3. 建立合理预期
4. 培训形式参考
睿远咨询Breakingpoint Consulting是一家集管理咨询、系统实施与开发、培训运维等综合服务的IT整体解决方案提供商。作为国内第一家Salesforce白金合作伙伴和SAP C/4 HANA客户体验最佳销售合作伙伴,睿远在CRM领域持续投入,助力汽车、地产、新零售企业实现数字化转型。